Cielo y Tierra sarà la vostra migliore guida nella scelta di alloggi a Posadas o di case rurali, dove potrete godere di un ambiente naturale. Vi offriamo i seguenti servizi:
Consulenza personalizzata con un’ampia gamma di materiale informativo sull’alloggio e sui dintorni scelti.
Prenotazione nei migliori alloggi rurali (con gastronomia tipica della zona):
Camere in locande e alberghi rurali selezionati.
Affitto di case rurali selezionate complete o a camere (weekend, estate, ecc.).
Alloggi appositamente studiati per le famiglie con bambini, dove i vostri figli potranno trascorrere le vacanze più sane e divertenti.
Ampie aree verdi dove i bambini possono giocare in un ambiente naturale e in tutta tranquillità.
Aree gioco per bambini, biciclette, equitazione, escursioni…
Atmosfera familiare e cibo fatto in casa.
Attività complementari di turismo attivo ed ecologico (escursioni, trekking, canoa, cavalli, laboratori…).
Soggiorni didattici su misura per gruppi (lingua, artigianato, folclore, ecc.).
Lavoriamo in contatto diretto con le strutture ricettive. Potete ricevere consigli ed effettuare la vostra prenotazione nei nostri uffici, per telefono, fax o e-mail.
Le condizioni
Cielo y Tierra riceve un deposito del 30% dell’importo totale del soggiorno, come richiesta di prenotazione, quando il cliente conferma l’alloggio. Tale importo verrà depositato e sottratto dal prezzo totale del programma una volta accettato l’alloggio.
Almeno 7 giorni prima dell’inizio del soggiorno, il cliente dovrà versare l’intero importo.
Cielo y Tierra ha stipulato un accordo con una delle nostre banche (Bankia) affinché i nostri clienti possano suddividere il pagamento del viaggio e iniziare a pagare entro 3 mesi.
Contattateci per maggiori informazioni.
In caso di cancellazione, si applicheranno le regole prestabilite da ogni struttura ricettiva.
La cancellazione deve essere comunicata tramite lettera raccomandata, fax o di persona se si vuole avere diritto a un rimborso.
Se il cliente lascia l’alloggio una volta iniziato il soggiorno, non avrà diritto ad alcun rimborso.
Cielo y Tierra agisce come intermediario tra il cliente e i fornitori di servizi (albergatori, organizzatori di servizi turistici, ecc.). Non può essere ritenuta responsabile di eventuali incidenti, irregolarità, cattiva esecuzione dei servizi o perdita di bagagli che possono verificarsi durante il soggiorno, e si consiglia di acquistare un’assicurazione per coprire queste eventualità.
Per la conoscenza di tutti i reclami che possono essere formulati per qualsiasi motivo, sia il cliente che la società sono responsabili di qualsiasi incidente, irregolarità, cattivo servizio o perdita di bagagli che possono verificarsi durante il soggiorno.
